Retención de clientes: satisfacer o exceder constantemente las evacuación y expectativas de los clientes fomenta su fidelidad. Cuando se cumplen o superan las normas más exigentes, ¿por qué iban a ir los clientes a otro sitio? Es necesario establecer una política de calidad que refleje los valores y objetivos de https://roberth455cti3.blog-a-story.com/profile