Salah satu cara paling efektif dalam membangun hubungan emosional antara perusahaan dan pelanggan adalah melalui pendekatan personalisasi. Pertanyaan utama yang diajukan adalah: “Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan produk/layanan ini kepada teman atau kolega?” ” Ini sejalan dengan definisi sebelumnya, yang menekankan pentingnya kesesuaian antara ekspektasi dan realisasi p... https://emperorv517sts3.bleepblogs.com/profile